Возврат и гарантии

с момента покупки

Гарантия распространяется

На любые недостатки мебели или ее отдельных элементов, вызванных дефектами материалов или процессом производства

Гарантия не распространяется

• Дефекты, образовавшиеся вследствие некорректной эксплуатации и несоблюдения правил инструкции.
• Всевозможные механические повреждения, образованные в результате транспортировки товара.
• Если порча товара произошла вследствие непредвиденных обстоятельств.

Все вышеперечисленные условия соответствуют российскому законодательству и не нарушают прав отечественного потребителя.

Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту или несоответствию заказа принимаются непосредственно при получении изделия.

В дальнейшем данные претензии не принимаются.

Обнаружили брак в момент доставки

Укажите водителю-экспедитору на дефект и мы поменяем элемент с дефектом или заберем всю позицию и произведем замену.

Обнаружили брак после доставки

По вопросам заводского брака позвоните нам и наши консультанты зафиксируют проблему и с вами свяжется специалист для ее устранения или замены бракованного изделия.

Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту или несоответствию заказа принимаются непосредственно при получении изделия.

В дальнейшем данные претензии не принимаются.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара.

Стоимость доставки, подъема покупателю не компенсируется.

Будьте внимательны, возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если не нарушен товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка.

После осуществления возврата от покупателя, продукция проходит обязательный процесс проверки на качество. При обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждении упаковки, производитель оставляет за собой право отказать в возврате товара.